Nghiên cứu được thực hiện ở Anh và Mỹ, nhằm xem xét hướng đi của các tổ chức trong việc thực hiện xác minh danh tính trong cuộc khủng hoảng COVID-19. Nghiên cứu phát hiện ra rằng, động lực chính để các công ty dịch vụ tài chính thực hiện cách tiếp cận chủ động là sự kết hợp của nhiều yếu tố: mong muốn trở thành các công ty hàng đầu, xây dựng lòng tin, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy lợi thế cạnh tranh.
Điều này diễn ra trong bối cảnh ngành dịch vụ tài chính đang đối mặt với rủi ro với mức độ lừa đảo cao khi tội phạm tìm cách lợi dụng đại dịch COVID-19. Theo nghiên cứu của Statista (công ty của Đức chuyên về thị trường và dữ liệu người tiêu dùng), lừa đảo mạng đã tăng 47% vào tháng 8/2020.
Giám đốc điều hành công ty Trulioo, ông Zac Cohen cho biết, sự gia tăng hoạt động gian lận do đại dịch không phải là động lực duy nhất cho sự thay đổi trong hướng tiếp cận đối với xác minh danh tính của các công ty dịch vụ tài chính, nhưng đây là tình huống khiến các tổ chức phải bước chân vào thực hiện ngay lập tức. Mặc dù giảm thiểu sự tác động của gian lận là quan trọng, nhưng tăng cường sự tin cậy và quyền riêng tư, cải thiện trải nghiệm khách hàng cũng như tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận kinh doanh - tất cả đều liên quan đến hướng tiếp cận nghiêm túc đối với xác minh danh tính.
Theo nghiên cứu nói trên, trong ba năm qua, đã có sự thay đổi trong hướng tiếp cận đối với xác minh danh tính của các doanh nghiệp. Nó chỉ ra rằng, đã có sự chuyển đổi từ “xác minh danh tính ứng phó” (xác minh danh tính được tiếp cận như một sự cần thiết về mặt chiến thuật và chi phí để đảm bảo tính tuân thủ) sang “xác minh danh tính chủ động”. Đây là khi xác minh danh tính được coi như một thành phần quan trọng trong trải nghiệm của khách hàng và là động lực chiến lược cho giá trị của doanh nghiệp.
Nghiên cứu cho thấy, một trong những động lực chính của sự thay đổi này là tốc độ. 72% các tổ chức dịch vụ tài chính đưa vào yếu tố tốc độ trong việc đánh giá hiệu suất xác minh danh tính. Bằng cách theo dõi tốc độ trung bình cần thiết để xác minh một khách hàng tại giai đoạn tạo tài khoản ban đầu và về sau, theo dọc trải nghiệm của khách hàng, thì các doanh nghiệp có thể liên kết dữ liệu này với tỷ lệ khách hàng rời bỏ, cải thiện dịch vụ, lòng tin, trải nghiệm khách hàng và lợi nhuận, trong khi luôn duy trì tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật này.
Ông Cohen kết luận, người dùng có sự quan tâm sâu sắc đến bảo vệ danh tính và bảo mật số và họ muốn biết các hãng mà họ hợp tác đang thực hiện điều này một cách nghiêm túc. Người dùng không chấp nhận rằng các quy trình phức tạp là cái cớ để trải nghiệm số trở nên chậm chạp và phức tạp. Đây là lý do tại sao tốc độ đã trở thành một yếu tố quan trọng trong xác minh danh tính và đang trở thành một thước đo quan trọng để các doanh nghiệp đánh giá hiệu suất của các chương trình xác minh danh tính của họ.
Đỗ Đoàn Kết
(theo Help Net Security)
16:00 | 30/07/2020
13:00 | 03/06/2020
16:00 | 14/11/2023
15:00 | 17/06/2020
10:00 | 04/10/2024
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, ransomware đã trở thành một trong những mối đe dọa nguy hiểm nhất đối với cả cá nhân lẫn tổ chức. Đây không chỉ là một loại phần mềm độc hại, mà còn là một công cụ về chính trị và kinh tế của các nhóm tội phạm mạng. Ransomware không chỉ gây tổn thất về tài chính mà còn đe dọa đến sự bảo mật thông tin, uy tín và hoạt động kinh doanh của các tổ chức. Bài báo này sẽ trang bị một số kỹ năng cần thiết cho các tổ chức để thực hiện các biện pháp giúp giảm thiểu tác động của các cuộc tấn công ransomware, nhấn mạnh việc triển khai một cách chủ động để bảo vệ hệ thống trước các mối nguy hiểm tiềm tàng.
17:00 | 30/08/2024
Xu hướng sử dụng mạng botnet để thực hiện tấn công DDoS của tin tặc ngày càng tăng cao, dẫn đến lưu lượng truy cập vào trang web tăng đột ngột và làm cho server bị quá tải, gây ra những tổn thất nặng nề cho các doanh nghiệp. Trong bài viết này, tác giả sẽ đưa ra những điểm yếu, lỗ hổng tồn tại trên máy tính của các cơ quan, tổ chức tại Việt Nam dễ bị tin tặc tấn công. Qua đó cũng đề xuất một số khuyến nghị nâng cao cảnh giác góp phần cho công tác phòng chống phần mềm độc hại và chia sẻ dữ liệu mã độc.
14:00 | 05/08/2024
Mỗi quốc gia sẽ có các quy định và chính sách riêng để bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhưng có một số nguyên tắc và biện pháp chung mà hầu hết các quốc gia áp dụng để đảm bảo an toàn và quyền riêng tư cho dữ liệu cá nhân của công dân. Dưới đây là một số cách mà các nước trên thế giới áp dụng bảo vệ dữ liệu cá nhân cho công dân của mình.
10:00 | 07/06/2024
Bảo đảm an ninh mạng rất đóng vai trò quan trọng, giúp bảo vệ dữ liệu, hệ thống và mạng của tổ chức, doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công của tội phạm mạng. Các cuộc tấn công này có thể làm gián đoạn, gây tổn thất về dữ liệu và chi phí cho doanh nghiệp. Các chuyên gia bảo mật thuộc Công ty An ninh mạng Viettel đã đưa ra khuyến nghị về năm cách bảo vệ hệ thống dành cho doanh nghiệp, nếu áp dụng chính xác có thể giảm thiểu tới 90% các cuộc tấn công mạng.
Trong bối cảnh chuyển đổi số và ứng dụng rộng rãi của công nghệ thông tin (CNTT) thì xu hướng kết nối liên mạng để chia sẻ cơ sở dữ liệu (CSDL) trở nên tất yếu. Các hệ thống công nghệ vận hành (Operational Technology - OT) cũng không nằm ngoài xu hướng này, quá trình đó được gọi là Hội tụ IT/OT. Do vậy, nhu cầu truyền dữ liệu một chiều giữa các mạng độc lập ngày càng tăng để phục vụ cho mục đích khai thác dữ liệu. Bài viết này giới thiệu một giải pháp mới dựa trên công nghệ vi mạch tích hợp khả trình (Field-Programmable Gate Array - FPGA), sử dụng cơ chế xử lý đa luồng tốc độ cao, giúp duy trì băng thông hệ thống mà không gây ra tình trạng treo hoặc nghẽn mạng, cho phép các kết nối yêu cầu thời gian thực. Đồng thời, bài viết cũng sẽ trình bày giải pháp giả lập giao thức TCP/IP hỗ trợ cho các giao thức truyền thông trong các hệ thống mạng điều khiển IT/OT.
09:00 | 06/01/2025
Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của Trí tuệ nhân tạo (AI), vấn đề khai thác lỗ hổng (Jailbreak) đã trở thành một thách thức đáng chú ý trong việc quản lý và kiểm soát mô hình ngôn ngữ lớn tạo sinh (Generative Pre-trained Transformer - GPT). Trong phạm vi bài viết này, nhóm tác giả sẽ giới thiệu tổng quan về mô hình ngôn ngữ lớn GPT hiện nay, một số phương thức khai thác lỗ hổng trong mô hình GPT và cung cấp một góc nhìn về khai thác lỗ hổng trong tương lai.
22:00 | 30/01/2025