2.625 người trưởng thành tại Mỹ đã tham gia khảo sát do Reuters thực hiện từ ngày 11/7 đến 17/7. Kết quả cho thấy, khoảng 28% thường dùng ChatGPT lúc làm việc, chỉ 22% được công khai cho phép dùng công cụ bên ngoài. Ngược lại, khoảng 10% nói bị cấm sử dụng các công cụ AI bên ngoài, còn 25% không biết công ty có chính sách liên quan không.
ChatGPT là ứng dụng tăng trưởng nhanh nhất lịch sử sau khi ra mắt tháng 11/2022. Nó gây ra cả sự phấn khích lẫn lo sợ. Nhà phát triển OpenAI gặp rắc rối trên toàn cầu, đặc biệt tại châu Âu, nơi hành vi thu thập dữ liệu quy mô lớn vấp phải chỉ trích từ nhà quản lý.
Nhân viên của các công ty khác có thể đọc được những đoạn trao đổi trên ChatGPT, trong khi AI có khả năng tái sản xuất dữ liệu mà nó hấp thụ trong quá trình đào tạo, gây lo ngại rò rỉ thông tin độc quyền.
Ben King, Phó Chủ tịch phụ trách Tín nhiệm khách hàng tại hãng bảo mật Okta cho rằng, mọi người không hiểu cách dữ liệu được sử dụng khi họ dùng AI tạo sinh. Với doanh nghiệp, đây là điều rất quan trọng vì người dùng không có hợp đồng với nhiều dịch vụ AI. Chúng chỉ đơn giản là dịch vụ miễn phí, vì vậy doanh nghiệp không thể đánh giá rủi ro theo quy trình thông thường.
OpenAI từ chối bình luận khi được Reuters hỏi về tác động nếu nhân viên dùng ChatGPT, song nhấn mạnh dữ liệu của đối tác doanh nghiệp không được dùng để đào tạo chatbot trừ khi được cho phép.
Khi dùng chatbot Bard của Google, nó sẽ thu thập dữ liệu như văn bản, vị trí và thông tin hữu ích khác. Google cho phép người dùng xóa hoạt động quá khứ khỏi tài khoản và yêu cầu gỡ nội dung nạp vào AI.
Một nhân viên của ứng dụng hẹn hò Tinder tiết lộ, đồng nghiệp dùng ChatGPT cho các công việc vô hại như viết email mời tham dự sự kiện nhóm, tạm biệt khi ai đó nghỉ việc hoặc tìm kiếm nói chung, ngay cả khi công ty không chính thức cho phép.
Tháng 5/2023, Samsung Electronics cấm nhân viên toàn cầu sử dụng ChatGPT và các công cụ AI tương tự sau khi phát hiện một nhân viên vô tình tải mã nhạy cảm lên nền tảng. Tháng 6/2023, Alphabet cảnh báo nhân viên về cách họ dùng chatbot, bao gồm cả Google Bard.
Chia sẻ với Reuters, một số công ty cho biết họ đang áp dụng ChatGPT và nền tảng khác nhưng vẫn nâng cao cảnh giác. Người phát ngôn Coca Cola cho biết đã bắt đầu thử nghiệm và tìm hiểu về tác dụng của AI trong hoạt động nội bộ. Hãng gần đây giới thiệu phiên bản Coca Cola ChatGPT cho nhân viên. Nhà sản xuất gia vị Tate & Lyle cũng đang dùng thử ChatGPT và tìm cách sử dụng an toàn thông qua hàng loạt thử nghiệm. Trong khi đó, vài nhân viên nói rằng họ không thể truy cập nền tảng trên máy tính công ty. Một nhân viên giấu tên của P&G chia sẻ ChatGPT bị chặn hoàn toàn trên mạng văn phòng.
Paul Lewis, Giám đốc an toàn thông tin của hãng bảo mật Nominet nhận xét doanh nghiệp có lí do chính đáng để lo ngại. Theo ông, mọi người được hưởng lợi từ nâng cao năng suất lao động nhưng thông tin không hoàn toàn an toàn và có thể bị lộ. Những “lời nhắc độc hại” có thể bị lợi dụng để chatbot AI tiết lộ thông tin nhạy cảm. Vì thế, cần phải tiến hành sử dụng một cách thận trọng.
Gia Minh
16:00 | 23/06/2023
10:00 | 20/09/2023
09:00 | 10/11/2023
08:00 | 25/09/2023
09:00 | 05/06/2023
09:00 | 06/11/2023
13:00 | 26/02/2024
18:00 | 22/09/2023
14:00 | 10/11/2023
08:00 | 28/03/2023
14:00 | 11/10/2023
15:00 | 06/10/2023
14:00 | 25/04/2024
Ngày 18/4, Meta thông báo triển khai trợ lý AI thông minh nhất hiện nay - Meta AI miễn phí cho các nền tảng của mình. Theo CEO Meta Mark Zuckerberg, trợ lý có thể trả lời câu hỏi, tạo hình ảnh cho người dùng. Meta AI được xây dựng dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất của hãng mang tên Llama 3.
17:00 | 12/04/2024
Tin tặc sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Facebook và các trang Facebook bị tấn công để quảng bá các dịch vụ AI giả mạo như Midjourney, SORA và ChatGPT-5 của OpenAI và DALL-E, nhằm phát tán phần mềm độc hại đánh cắp mật khẩu của người dùng.
14:00 | 11/04/2024
Ngày 4/4, WhatsApp đã hoạt động trở lại bình thường, sau 1 ngày ngừng hoạt động, làm gián đoạn dịch vụ của hàng nghìn người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, đây không phải sản phẩm đầu tiên của Meta gặp lỗi ngưng trệ hoạt động liên tiếp trong thời gian gần đây.
14:00 | 26/03/2024
Người dùng và các nhà phát triển đã vô tình tiết lộ khoảng 12,8 triệu dữ liệu bí mật và khóa xác thực nhạy cảm trên GitHub vào năm 2023, tăng 28% so với năm 2022.
Hội nghị quốc tế lần thứ 12 Lãnh đạo cấp cao phụ trách an ninh được tổ chức dựa trên sự cần thiết vì nó mở ra cơ hội để trao đổi kinh nghiệm, tìm kiếm những cách tiếp cận mới và các giải pháp tổng hợp chung cho các vấn đề cấp bách về an ninh khu vực và toàn cầu.
09:00 | 28/04/2024
Hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống ngành Cơ yếu Việt Nam (12/9/1945 - 12/9/2025), Ban Cơ yếu Chính phủ đã ban hành Kế hoạch phát động Cuộc thi sáng tác nghệ thuật thơ, ca khúc về Ngành Cơ yếu Việt Nam.
10:00 | 16/04/2024
Công ty được mệnh danh là “Google của Trung Quốc” - Baidu cho biết chatbot AI của hãng này, Ernie Bot đã có hơn 200 triệu người dùng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
19:00 | 30/04/2024