Nhận thức rõ vai trò quan trọng trong công tác đảm bảo an ninh, an toàn thông tin (ATTT) trong hoạt động của doanh nghiệp, mô hình đảm bảo ATTT tại Viettel đã được xây dựng đồng bộ từ mạng lưới, chính sách, kiểm soát trên thực tế, công cụ thiết bị kỹ thuật,... thống nhất trên mọi lĩnh vực.